Glorion Casino – Laaja Opas Pelaajille
Sisällysluettelo
- Tietoturva ja Lisensointi
- Pelitarjonta
- Maksuvaihtoehdot ja Nostot
- Bonukset ja Kampanjat
- Mobiilipelaaminen
- Asiakaspalvelu
Tietoturva ja Lisensointi
Glorion operoi kokonaan luvallisesti ja kunnioittaa kaikkia Malta peliviranomaisen (MGA) määrittämiä standardeja. MGA-lisenssi takaa käyttäjille korkean turvan tason, sillä valvoja seuraa toimintaamme jatkuvasti. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta jokaisen tiedonsiirron suojaamiseksi, tämä saavuttaa pankkien tason suojauksen.
Asiakkaidemme henkilötiedot säilytetään suojatuissa servereissä, mihin pääsevät käsiksi vain valtuutetut työntekijät. Noudatamme kokonaisuudessaan EU:n datansuoja-asetusta (GDPR), se astui paikkalle toukokuussa 2018 ja asettaa tiukat ehdot henkilötietojen käsittelylle. Glorion casino antaa avoimia ehtoja, ne on luotu pelaajien edut mielessä pitäen.
Pelitarjonta
Glorion-kasinolla havaitset yhden markkinoiden kattavimmista pelivalikoimista. Yhteistyökumppaneina työskentelevät alan parhaat pelivalmistajat, mitkä turvaavat huippulaatuisen kokemuksen jokaiselle käyttäjälle.
Kolikkopelit
Kolikkopelien valikoima pitää sisällään ylitse 2000 erilaista pelivaihtoehtoa klassikoista moderneihin videopeliautomaatteihin. Suosituimmat kategoriat kattavat edistykselliset pottipelit, Megaways-pelit ja perinteisen hedelmä-aiheet pelit. Pelintarjoajiin lukeutuvat NetEnt, Microgaming, Pragmaattinen Play, Play’n GO sekä monet toiset arvostetut toimijat.
Pöytäpelit
Pöytäpelien harrastajille annamme monipuolisen valikoiman rulettia, blackjackia, baccaratia ja pokeria. Tarjolla on molemmat standardeja variaatioita kuin erikoisversioita, kuten eurooppalainen ruletti, amerikkalainen ruletti-peli ja ranskan ruletti.
| Kolikkopelit | 2000+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94% – 98% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97% – 99.5% |
| Live-kasinot | 200+ | Evolution Gaming, NetEnt Live | 96% – 99% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 92% – 96% |
Maksuvaihtoehdot ja Siirrot
Glorion tarjoaa laajat maksumenetelmät suomalaisten käyttäjille. Maksut prosessoidaan välittömästi, tämä mahdollistaa pelin alun heti. Nostot käsitellään pikaisesti, sekä useimmat nostohakemukset prosessoidaan 24 tunnin kuluessa.
- Pankkisiirto: Turvallinen perinteinen valinta, käsittelyaika 1-3 työpäivää
- Nettipankki: Instant Bank Transfer järjestelmä mahdollistaa pikaiset talletukset ja välittömät kotiutukset
- Kreditkortit: Visa että Mastercard hyväksytty, hoitoaika 1-5 arkipäivää
- Elektronisten lompakot: Skrill, Neteller että MuchBetter antavat nopeimmat siirrot
- Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum että Litecoin sallivat tunnistammattomat ja nopeat transaktiot
| Verkkopankki | 10€ | 5000€ | 24h |
| Luottokortti | 10€ | 3000€ | 1-5 päivää |
| Skrill/Neteller | 10€ | 10000€ | 0-24h |
| Bitcoin | 20€ | 50000€ | 0-12h |
| Pankkisiirto | 20€ | 20000€ | 1-3 päivää |
Edut ja Promootiot
Glorion Casino tarjoaa jatkuvasti houkuttelevia etuja niin uusille että vakioasiakkaille. Tervetuliaispakettimme pitää sisällään talletusbonuksen ja ilmaiskierroksia valituissa pelitarjonnassa. Jokainen bonukset sisältävät läpinäkyvin vaatimuksin, kun wagerointi sijoittuvat markkinoiden keskiarvoa.
Kanta-asiakasohjelma
Lojaliteettiohjelmamme hyödyttää toimivat pelaajat tiheyttä olevan rakenteen kautta. Kukin veto tuottaa pisteitä, ne voidaan vaihtaa eduiksi tai muihin palkintoihin. Paremmilla tasoissa pelaajat nauttivat ainutlaatuisia hyötyjä, kuten yksityisen tukihenkilön, pikaisemmat siirrot ja premium-bonuksia.
Mobiilipelaaminen
Glorion toimii saumattomasti kaikilla mobiililaitteilla ei tarvitse omaa sovellusta. Joustava verkkosivustomme sopeutuu automaattisesti mobiililaittien tai tablet-laitteen ruudun mittaan. Mobiilikäyttö mahdollistaa käytön melkein kaikista pelitarjontaan ja kaikkiin tilitoimintoihin.
Mobiilikäyttäjät voivat tehdä siirtoja, pyytää siirtoja, lunastaa etuja ja saada yhteys asiakaspalveluun yhtä vaivattomasti kuin tietokoneella. Pelivalinnat käynnistyvät nopeasti sekin heikommilla yhteyksillä, ja pelikokemus on räätälöity touch-näyttöjen operointiin.
Asiakaspalvelu
Avustuspalvelumme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden suomalaisen termein. Live-chat tarjoaa pikaluontoisimman tavan hankkia tukea, ja tavanomainen vastausaika on alittaa 2 aikayksikköä. Sähköpostilla toimitettuihin kyselyihin vastaamme yleensä usean timan kuluessa.
- Pikachat: Saatavilla 24/7, suomalainen apu
- Sähköinen posti: support@glorion.com, reakitioaika 2-6 tuntia
- Usein kysytyt kysymykset: Kattava kokoelma yleisin aiheista
- Puhelinvastaus: Pulverollinen numeropalvelu arkisin klo 10-22
- Sosiaalinen mediat: Aktiivinen olemus ja pikaiset vastaukset
Asiakaspalvelijamme toimivat ammattitaitoisia osaajia, mitkä ymmärtävät kasinomme toiminnot täydellisesti. Avustamme kaikissa tapauksissa, olkoon kyseessä tekniset haasteet, maksukysymykset tai pelaamisen vastuuseen liittyvät seikat. Glorion on lupautunut tarjoamaan erinomaisinta saatavaa kokemusta jokaiselle asiakkaalle.